A proteção dos seus dados é muito importante
Levamos a sério a proteção dos dados pessoais. O cumprimento dos regulamentos da Lei Geral de Proteção de Dados ou simplesmente LGPD (lei 13.709/18) é uma prática vigente para nós. Gostaríamos que você soubesse que quando gravamos e processamos seus dados, quais são e como são utilizados. Foram tomadas medidas técnicas e organizacionais para garantir que as provisões, em conjunto com a proteção de dados, sejam observadas por nós e também por nossos prestadores de serviços externos.
Dados pessoais
É um conjunto de informações que podem levar a identificação de uma determinada pessoa. Mencionados aqui temos, por exemplo, detalhes como nome, número de telefone ou endereço de e-mail. Para o uso de nossos sistemas ou páginas da Internet é necessário solicitamos seu nome e seu endereço de e-mail juntamente com outros detalhes, para que sejam fornecidos os serviços solicitados, bem como, garantir que você tenha permissão de acesso a determinadas informações. Ocasionalmente, poderemos solicitar mais dados, mas está será uma informação voluntária. A gravação, processamento e uso de dados pessoais apenas ocorrem para atender os serviços ou suporte solicitados.
Uso proposto
Iremos registrar, processar e usar dados pessoais disponibilizados para nós on-line para os fins que você tenha comunicado exclusivamente. Os seus dados pessoais não serão transferidos para terceiros sem seu conhecimento e autorização. A gravação, o processamento e o uso de dados pessoais, bem como a sua transferência para instituições e autoridades governamentais que têm o direito de receber essas informações, só serão realizadas no âmbito das leis correspondentes ou, na medida em que tenhamos o dever legal de fazer isto como resultado de uma ordem judicial.
Objetivo atribuído aos dados pessoais
Os dados pessoais disponibilizados por você serão registrados, processados e utilizados por nós para responder suas dúvidas ou para fornecer acesso a determinadas informações. Para mantermos atualizado o relacionamento com o cliente, também pode ser necessário (para nós ou para um fornecedor de serviços autorizado por nós) gravar, processar e utilizar os seus dados pessoais para informá-lo de assuntos de seu interesse ou realizar pesquisas on-line para estar em melhor posição e atender demandas de nossos clientes. Nós não venderemos dados pessoais a terceiros nem os comercializaremos.
Newsletters
Poderemos disponibilizar um boletim informativo se você tiver interesse e se inscrever para isso. Só gravaremos, processaremos e utilizaremos dados pessoais e detalhes fornecidos voluntariamente. Ao registrar-se em nosso Newsletter, você declara estar de acordo com estes termos. Você poderá cancelar sua inscrição a qualquer momento, utilizando o link de cancelamento de inscrição no final de cada informativo. Uma vez inscrito em nosso Newsletter, enviaremos um e-mail de confirmação, neste e-mail, você encontrará um link para confirmar seu cadastro. Somente após este link ter sido clicado, seus dados serão usados para fins de publicidade e marketing através de nossas Newsletters.
Formulário de contato
Se você entrar em contato conosco através do formulário de contato em nosso site, iremos gravar e processar os detalhes que você inseriu no formulário. Iremos utilizá-lo exclusivamente para fornecer as informações desejadas ou para realizar os serviços solicitados por você.
Área de acesso protegida
Em nossa área de acesso protegida em nossas páginas da Internet, ao realizar acesso nesta área, iremos gravar, processar e usar estes dados somente para rastrear e avaliar sua visita. Com o registro, você deu seu consentimento para isso. Caso não deseje mais isso no futuro, você poderá solicitar exclusão das informações, enviando uma mensagem para o endereço de e-mail informado em “Contato”
Período de armazenamento
Os dados pessoais, que nos foram passados através das nossas páginas da Internet ou sistemas, serão armazenados até que o propósito para o qual nos foi confiado seja cumprido. Devem ser observados períodos de conservação com base em documentos comerciai e fiscais, o período de armazenamento pode ser de até 10 anos para determinados dados.
Dados não pessoais gravados automaticamente
Quando nossas páginas da Internet são acessadas, os seguintes dados são armazenados por motivos organizacionais e técnicos: Os nomes das páginas acessadas por você, o nome do navegador usado por você e o nome do seu sistema operacional, a data e a hora de acesso, o mecanismo de pesquisa usado por você, os nomes dos arquivos baixados e seu endereço IP. Avaliaremos anonimamente esses dados técnicos e apenas para fins estatísticos para continuar a aprimorar ainda mais nossa presença na Internet e para projetar nossos serviços de internet de forma ainda mais atraente. Estes dados anônimos serão armazenados separadamente dos dados pessoais em sistemas protegidos e não podem ser extraídas conclusões em relação a uma pessoa individual. Os seus dados pessoais e a sua privacidade são, portanto, protegidos em todos os acessos.
Cookies
O que são exatamente cookies?
Os cookies são pequenos arquivos criados por sites visitados e que são salvos no computador, celular ou tablet do usuário, por meio do navegador. Esses arquivos contêm informações que servem para identificar o visitante, seja para personalizar a página de acordo com o perfil ou para facilitar o transporte de dados entre as páginas de um mesmo site. Alguns cookies (cookies de sessão) são excluídos automaticamente quando o navegador está fechado, outros (Cookies Persistentes ou Códigos de Rastreamento) são arquivados no hardware correspondente até uma determinada data ou até que a memória temporária do seu navegador tenha sido esvaziada e nos permita ser capaz de identificá-lo como um visitante recorrente para nossas páginas da Internet. A maioria dos navegadores da Internet aceita cookies automaticamente. No entanto, você pode alterar as configurações do seu navegador se assim desejar. Informações mais detalhadas sobre cookies podem ser encontradas em https://pt.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informática)
- Por que utilizamos cookies
Utilizamos cookies para:
- Garantir um ambiente de Internet seguro;
- Verificar o desempenho do nosso site;
- Melhorar a facilidade de utilização, bem como a experiência online para os nossos clientes.
Nós não utilizamos cookies para rastrear suas atividades fora das páginas na Internet mantidas por nós. Os tipos de cookies nomeados a seguir são usados por nós para melhor avaliar a maneira como nossos serviços on-line são utilizados por nossos clientes e para configurar nossos serviços da melhor maneira possível. Como resultado, podemos reconhecer, por exemplo, quando um processo é muito complexo e os usuários interrompem o processo por esse motivo. Com esse conhecimento, as etapas do processo podem ser simplificadas e configuradas de forma mais orientada para o cliente.
- Quais tipos de cookies existem?
| Tipo de cookie | Finalidade |
| Cookies de sessão | São excluídos após o navegador ter sido fechado. Serve para capturar a navegação, bem como o tempo de permanência nas páginas da Internet e para manter seu login ativo durante a sessão. |
| Códigos de rastreamento | Não contém dados pessoais. Captura de onde a exibição de página ocorreu, qual mecanismo de pesquisa foi usado, qual link foi clicado e qual palavra-chave foi selecionada e identifica a localização do usuário no momento da exibição da página. Captura o número de visitas, bem como a duração da primeira, a visita atual e a anterior. Estes cookies apenas registram visitas às páginas da Internet mantidas por nós e não são ativados durante visitas a outras páginas da Internet. |
Você pode excluir os cookies inseridos em nossas páginas da Internet. No entanto, neste caso, seus dados e conteúdos individuais, incluindo suas configurações de cookies, serão perdidos e você não será reconhecido como um visitante que retorna quando você visitar novamente as nossas páginas da Internet.
- Você concorda com nossos cookies?
Nós fornecemos alguns recursos on-line para você para tornar a sua visita às nossas páginas da Internet o mais confortável possível. No entanto, estes recursos apenas funcionam com o suporte de cookies. Se você continuar navegando em nossas páginas, você concorda com o uso desses cookies. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Por favor, observe que para uma navegação sem obstáculos nas nossas páginas da Internet, vários cookies “básicos” são indispensáveis. Além disso, esses cookies são usados apenas por nós para verificar a eficiência das páginas da Internet e para capturar a frequência do visitante.
Google Maps
Nossas páginas da Internet utilizam Google Maps API para apresentar informações geográficas visualmente. Ao utilizar o Google Maps, os dados sobre o uso das funções do Maps pelos visitantes das páginas da Internet são registrados, processados e usados pelo Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). Informações mais detalhadas sobre o processamento de dados pelo Google podem ser retiradas das Políticas de Proteção de Dados do Google, nas quais você pode acessar em:
http://www.google.com/intl/pt_pt/help/terms_maps.html.
Informações sobre a localização do servidor da Web
O processamento dos dados, que obtemos através das nossas páginas da Internet, ocorre em servidores hospedados no Brasil.
Segurança
Tomamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra perda, destruição, manipulação e acesso não autorizado.
Alteração dos nossos regulamentos de proteção de dados
Nos reservamos o direito de alterar nossas medidas de segurança e proteção de dados, na medida em que isso seja exigido como resultado do desenvolvimento técnico. Nestes casos, também vamos alterar nossas informações sobre proteção de dados de forma correspondente. Assim, observe a versão atual relevante de nossa política de proteção de dados.
Links
Se você usar links externos que estão disponíveis nas nossas páginas da Internet, esses links não estão cobertos pela nossa política de proteção de dados. Quando fornecemos links, procuramos garantir que estes também atendam nossos padrões de proteção e segurança de dados. No entanto, não temos influência sobre o conteúdo dos regulamentos de proteção de dados e segurança por outros provedores. Por esse motivo, informe-se nas páginas da Internet dos outros provedores das políticas de proteção de dados nestes disponibilizadas.
Direito à informação e ao direito de objeção (direitos afetados)
Se você tiver dúvidas sobre a gravação, processamento e uso de seus dados pessoais pela Samar Iluminação, teremos prazer em fornecer informações gratuitas e prontamente sobre os dados armazenados em relação à sua pessoa. Se você também deseja a correção, o bloqueio ou a exclusão de seus dados ou, no caso de reclamações, um pedido de informações ou questões gerais sobre o tema de proteção de dados, teremos o prazer de estar à sua disposição.